Politica de confidențialitate și cookie-uri
Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Cine suntem
Site-ul bettervisit.ro este operat de Chillital Production SRL, cu sediul în Strada Dealul Țugulea nr. 77, Birou 2, Etaj 1, Sector 6, București, cod poștal 060865, CUI 42833901 (cod TVA RO42833901). Noi suntem operatorul datelor tale personale.
Ne poți scrie oricând la marketing@chillital.com sau pe WhatsApp la +40 779 226 443.
Ce date colectăm și de ce
Când ne trimiți o cerere prin formular
Formularul de contact îți cere numele, telefonul și, opțional, adresa de e-mail, linkul anunțului tău și un mesaj, plus pachetul și numărul de proprietăți care te interesează.
- De ce: ca să-ți răspundem și să-ți pregătim o ofertă.
- Temei legal: demersuri făcute la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Unde ajung: formularul deschide WhatsApp cu mesajul completat. Ce trimiți pe WhatsApp este prelucrat și de WhatsApp (Meta), după politica lor. O copie a cererii ne vine pe e-mail, trimisă prin Cloudflare, ca să nu se piardă dacă nu apeși „Trimite” în WhatsApp.
Statistici de vizitare (Google Analytics)
Doar dacă apeși Accept în fereastra despre cookie-uri, folosim Google Analytics 4 ca să vedem câți oameni ne vizitează, ce pagini citesc, de pe ce tip de dispozitiv și din ce oraș sau țară aproximativ vin și cum au ajuns la noi.
- Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR și art. 4 din Legea 506/2004).
- Cine prelucrează: Google Ireland Limited. Datele pot ajunge în SUA, unde Google este certificat în cadrul EU-US Data Privacy Framework.
- Cât timp: cel mult 14 luni.
- Nu folosim Google Analytics pentru reclame și nu legăm datele de numele tău.
Dacă apeși Refuz, Google Analytics nu se încarcă deloc.
Găzduire și securitate
Site-ul este găzduit de Cloudflare, care prelucrează adresa IP și datele tehnice ale fiecărei accesări ca să livreze paginile și să protejeze site-ul de atacuri. Temeiul este interesul nostru legitim de a avea un site sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
Cookie-uri și stocare în browser
| Nume | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
cookie-consent |
stocare locală, necesar | Ține minte dacă ai acceptat sau refuzat statisticile | până îl ștergi |
| alegerea pachetului | stocare de sesiune, necesar | Păstrează pachetul ales până trimiți formularul | până închizi fila |
guest_auth_*, guest_pass |
cookie, necesar | Doar în demo-urile de ghid digital: țin minte parola de acces | 24 de ore |
_ga, _ga_* |
cookie Google Analytics, doar cu acord | Deosebesc vizitatorii unici pentru statistici | 2 ani |
Dacă îți retragi acordul, ștergem cookie-urile Google Analytics și nu mai încărcăm scriptul.
Cât timp păstrăm datele
- Cererile trimise prin formular: cel mult 2 ani de la ultimul contact, dacă nu devii client.
- Dacă devii client: pe durata contractului și apoi cât cere legislația fiscală și contabilă.
- Statisticile Google Analytics: cel mult 14 luni.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea lor. Te poți opune prelucrării și îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze ce s-a făcut înainte.
Scrie-ne la marketing@chillital.com și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă crezi că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Modificări
Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de sus. Pentru schimbări importante, îți cerem din nou acordul acolo unde e nevoie.